Всё - для удобства граждан
В 2010 году за назначением жилищной субсидией обратилось 7644 семьи, которые проживают в городе Дзержинске и прилегающих к нему посёлках. Из них 4726 семьям субсидия была назначена, что составляет 15,8% от общего количества семей, проживающих в городе. По состоянию на 01.01.2010 этот процент составлял 11,2. Согласно сведениям, полученным из Главного управления труда и социальной защиты населения, по состоянию на 01.01.2011 года средний % получателей жилищной субсидии по Донецкой области составляет 10,6%.
Средний размер субсидии в городе на 01.01.2011г. составляет 212,41грн., по состоянию на 01.01.2010 он составлял 210,00 грн.
Сметой расходов и доходов на 2010 год с учётом изменений государственным бюджетом предусмотрено 4483,5тыс.грн. для возмещения затрат на оплату жилищно-коммунальных услуг, которая использована в полном объёме на 100%.
С августа 2010 года управлением труда и социальной защиты населения была организована широкомасштабная информационно- разъяснительная работа, которой были охвачены все слои населения. И как итог - с 01.08.2010 года специалистами сектора приёма граждан было принято 5558 заявлений от желающих воспользоваться помощью государства. Немалая работа с гражданами по приёму от них заявлений и деклараций была проделана поселковыми (Кировским и Новгородским) советами и Артёмовским городским советом, которыми было принято 2165 документов: по Новгородскому поселковому совету - 1085 документов (19,5%), по Кировскому поселковому совету - 704 документа(12,7%), по Артёмовскому городскому совету - 376 документов(6,8%). Непосредственно в управлении труда таких документов принято 3367(61%).
Большую помощь в своевременном оформлении документов для назначения жилищной субсидии оказывала Чепурко В.М., председатель ОСН "Доброта".
Максимальную поддержку малообеспеченным семьям оказывает комиссия, рассматривающая исключительные случаи, возникающие при назначении субсидий, которые выходят за рамки требований действующего законодательства. В 2010 году комиссией рассмотрено 2343 заявления, из которых 1760 заявлений рассмотрено положительно.
Увеличение количества семей, получающих субсидию в 2010 году по сравнению с 2009 годом, связано с изменениями, внесёнными с 01.08.2010 в положение о порядке назначения и предоставления населению субсидий для возмещения затрат на оплату жилищно-коммунальных услуг, приобретения твёрдого бытового топлива и сжиженного газа.
Во-первых, снижен процент обязательного платежа семьи за предоставленные услуги в пределах нормы потребления, а также значительно упрощён сам процесс предоставления гражданами документов для назначения жилищной субсидии.
Основными причинами отказов в назначении жилищной субсидии можно отметить следующие:
- процент обязательного платежа превышает стоимость жилищно-коммунальных услуг;
- в составе семьи зарегистрированы граждане трудоспособного возраста, которые не работают, не учатся, не состоят на учёте в центре занятости как ищущие работу;
- заявители не являются владельцами жилых помещений;
- наличие в собственности заявителя (мужа, жены) двух и более домостроений и общая площадь этих домостроений превышает норму на каждого зарегистрированного;
- наличие задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг по состоянию на 01.12.2006 года (отказ заявителей заключать договора о реструктуризации задолженности с коммунальными предприятиями).
Для создания максимального удобства граждан, которые обращаются в управление труда по вопросу назначения жилищной субсидии, внедрена система предварительной записи на приём к специалисту по приёму документов. К услугам посетителей в фойе управления труда и социальной защиты населения размещены красочные информационные стенды, которые содержат массу доступной для понимания граждан информации по всем вопросам, касающимся назначения всех видов социальной помощи, в том числе и жилищной субсидии.
Получить консультации или записаться на приём жители города могут по телефонам "горячей линии" 4-02-05 или 4-17-31 или непосредственно в управлении труда и социальной защиты населения по адресу: г.Дзержинск, ул. Чапаева, 1.
Приём граждан производится ежедневно с 8.00 до 17.00, кроме субботы и воскресенья.