Субсидия может задержаться, платёжка - придёт
К нам в редакцию обратилась Алла Алексеевна Морозова.
Беспокоит её вопрос о субсидии. Семидесятисемилетняя пенсионерка получала субсидию ранее, а в июне ей принесли коммунальные платёжки на полную сумму, и Алла Алексеевна недоумевает: объявлялось ведь, что по новому закону субсидия будет автоматически назначена тем, кто её уже получал. Женщина не ходит, обратиться в собес самостоятельно не может, поэтому позвонила к нам в редакцию с просьбой помочь разобраться, почему так произошло, что она оста лась без субсидии, на которую имеет все основания.
Оказалось, случай не единичный. В городском департаменте социальной защиты нам объяснили, что в аналогичной ситуации не следует паниковать при виде платёжек со стопроцентными начислениями. Нужно оплатить, потому что субсидия может немного задержаться, но потом, когда придёт документ о назначении субсидии, суммы платежей
откорректируют с учётом переплаченного. В подобных случаях необходимо позвонить по телефону 4-17-31 специальному сотруднику департамента - информатору
- и уточнить, есть ли назначения или нет. Если субсидия уже назначена, тогда придётся кому- то подойти в собес за документом - это могут сделать родственники или соседи, или работник службы социальной помощи на дому.
Подойти? - то есть субсидия назначается всё-таки не автоматически, а, как бы это сказать,
- полуавтоматом,что ли?
Как нам объяснили, непосредственно в департамент социальной защиты населения Дзержинского горсовета могут обращаться жители города, а тем, кто проживает в посёлках, в аналогичной ситуации следует обращаться в поссоветы.
К сожалению, осталось непонятным: где малоимущему человеку взять деньги на оплату коммунальных услуг в полном объёме до момента, когда он получит ответ о назначении субсидии? Но этот вопрос уже из разряда риторических, а то и философских.
Ирина ЛАЗАРЕНКО