Город живет, проблемы решаются

Очередное аппаратное совещание, которое в минувший понедельник проводил секретарь городского совета Евсиков Ю. Н., началось с  рассмотрения вопроса о работе с обращениями населения  в управление труда и социальной защиты населения. Как доложила начальник УТСЗН Л. С. Михайлова,  работа с обращениями граждан  является приоритетным направлением деятельности управления . Преобладающее большинство обращений горожан касается вопросов назначения и выплаты   государственной помощи, обеспечения твердым бытовым топливом, пенсионного обеспечения ,  ремонта жилья, материальной помощи, предоставления услуг социальными работниками, обеспечения санаторно-курортными путевками. Также было отмечено, что снизилось количество обращений из вышестоящих органов, повторных обращений инвалидов  и ветеранов войны.  Это обусловлено проведением разъяснительной работы, организацией обратной связи между сотрудниками управления и населением посредством общения с помощью «прямых телефонных линий», личных приемов граждан,  выступления    в средствах  массовой информации.

В ходе совещания поднимался вопрос обеспечения населения льготной категории цифровыми ТВ-тюнерами, обсуждался процесс выполнения поручений городского головы, установки мобильного пункта обогрева для людей, попавших в кризисную ситуацию.  Была заслушана информация руководителей городского отдела образования,  горводоканала  о том, как обеспечивается их  деятельность  в сложных погодных условиях. В очередной раз была озвучена проблема с обеспечением тепла  жителей квартала «Керамик» поселка Новгородское,  искали пути её оперативного решения.

Виктория ШЕЯНОВА.