Город живет, проблемы решаются
Очередное аппаратное совещание,
которое в минувший понедельник проводил секретарь городского совета Евсиков Ю.
Н., началось с рассмотрения вопроса о
работе с обращениями населения в
управление труда и социальной защиты населения. Как доложила начальник УТСЗН Л.
С. Михайлова, работа с обращениями
граждан является приоритетным
направлением деятельности управления . Преобладающее большинство обращений
горожан касается вопросов назначения и выплаты
государственной помощи, обеспечения твердым бытовым топливом,
пенсионного обеспечения , ремонта жилья,
материальной помощи, предоставления услуг социальными работниками, обеспечения
санаторно-курортными путевками. Также было отмечено, что снизилось количество
обращений из вышестоящих органов, повторных обращений инвалидов и ветеранов войны. Это обусловлено проведением разъяснительной
работы, организацией обратной связи между сотрудниками управления и населением
посредством общения с помощью «прямых телефонных линий», личных приемов
граждан, выступления в средствах
массовой информации.
В ходе совещания поднимался вопрос
обеспечения населения льготной категории цифровыми ТВ-тюнерами, обсуждался
процесс выполнения поручений городского головы, установки мобильного пункта
обогрева для людей, попавших в кризисную ситуацию. Была заслушана информация руководителей
городского отдела образования,
горводоканала о том, как
обеспечивается их деятельность в сложных погодных условиях. В очередной раз
была озвучена проблема с обеспечением тепла
жителей квартала «Керамик» поселка Новгородское, искали пути её оперативного решения.
Виктория ШЕЯНОВА.
