Для удобства горожан в Дзержинске открыт центр предоставления административных услуг

В центре особого внимания

С декабря 2013 в г. Дзержинске работает Центр предоставления административных услуг, а это значит: жители нашего города могут получать административные услуги по принципу «единого окна» (перечень утвержден сессией горсовета от 27.12.2013 № 6/43-29).

При открытии Центра предоставления административных услуг городской голова В.Н. Слепцов выразил уверенность, что работа Центра будет способствовать экономическому и социальному развитию Дзержинска: «Это еще один важный шаг по исполнению указа Президента Украины «О Национальном плане действий на 2012 по внедрению Программы экономических реформ на 2010-2014 гг.» «Богатое общество, конкурентно способная экономика, эффективное государство». Для создания Центра из государственного бюджета выделено 68 тыс. гр., а из местного более 100 тыс. гр. Для чего нам нужен этот Центр? Для того, чтобы жители города не тратили дополнительное время и средства для хождения по инстанциям, и чтобы в угоду бюрократов не собирали дополнительные документы и не высиживали очереди возле их кабинетов. Созданный нами Центр будет действовать по принципу «единого окна». Его работа будет организована по графику удобному не для чиновников, а для жителей города. Мы создали для работников службы благоприятные условия для работы, в свою очередь они должны стараться для людей. Мы требуем от них четких грамотных действий. Поскольку это дело новое, работникам Центра необходимо улучшать свои трудовые навыки, перенимать опыт у соседей, развиваться. Но у нас нет времени на раскачку. Жители города должны быть довольны нашей работой - не завтра, а сегодня».

           

Власть стала ближе к народу

Центр предоставления административных услуг находится в левом крыле Дома Советов (первый этаж). На его территории расположены приемная городского головы, общественная приемная народного депутата Украины И.Н. Шкири, отдел жалоб и обращений граждан, кабинет государственного регистратора. Каждый житель города, может прийти за получением услуги и попутно решить другие вопросы, написать обращение или жалобу.

  

Помещение Центра отремонтировано, оснащено необходимым оборудованием и оргтехникой, для посетителей создана удобная зона ожидания. В Центре собраны специалисты разных отделов и служб. Администраторы оказывают гражданам консультации, предоставляют информацию о документах, необходимых для получения услуги, при необходимости помогают оформить заявление, принимают документы и контролируют их своевременное исполнение. Особенность работы Центра – при приеме документов администратор выясняет: как клиент желает получить услугу (лично, через почту) и после выполнения сообщает о ее готовности. В настоящее время Центр предоставляет гражданам 25 видов услуг (со временем их количество увеличится). Все услуги бесплатные. Заявления и документы от граждан принимаются как лично, так и через средства коммуникаций (почтовое отделение № 2 п. Кирово осуществляет прием заявлений на предоставление административных услуг по почте).

Информация о деятельности Центра размещена на сайте городского головы и в средствах массовой информации. График работы Центра – шесть дней в неделю (без перерыва): понедельник, четверг с 8:00 до 20:00, вторник, среда, пятница  с 8:00 до 17:00, суббота с 8:00 до 16:00.

           

Перечень административных услуг

(утвержден на сессии горсовета от 27.12.2013 № 6/43-29)

1.           Выдача удостоверений родителей и детей из многодетной семьи.

2.           Согласование режима работы объектов торговли, ресторанного хозяйства и бытового обслуживания населения, расположенных на территории г. Дзержинска.

3.           Выделение материальной помощи.

4.           Выдача ордера на вселение в жилое помещение.

5.           Постановка на квартирный учет граждан, нуждающихся в улучшении жилищных условий.

6.           Предоставление гражданам жилых помещений в домах жилищного фонда Дзержинского городского совета.

7.           Выдача разрешений на снос зеленых насаждений.

8.           Выдача разрешений на эксплуатацию объекта обращения с опасными отходами.

9.           Установление опеки (попечительства) над детьми-сиротами и детьми, лишенными родительской опеки.

10.       Решение спора, возникшего между родителями при определении имени, фамилии и отчества ребенка.

11.       Решение спора относительно изменения имени, фамилии и отчества ребенка его родителями.

12.       Решение спора относительно участия в воспитании ребенка того из родителей, кто проживает отдельно.

13.       Предоставление решений на совершение сделок в отношении имущества, право собственности или право пользования которым, имеет ребенок.

14.       Создание приемных семей и детских домов семейного типа.

15.       Прекращение права на алименты на ребенка, в связи с приобретением права собственности на недвижимое имущество.

16.       Выдача уведомления о соответствии намерений заказчика относительно места размещения временных сооружений для ведения предпринимательской деятельности комплексной схеме размещения временных сооружений для ведения предпринимательской деятельности (при наличии), строительным нормам.

17.       Получение паспорта привязки временных сооружений для ведения предпринимательской деятельности.

18.       Выдача градостроительных условий и ограничений застройки земельного участка.

19.       Разрешение на переоборудование и перепланировку жилого дома (жилого помещения).

20.       Присвоение (изменение) почтового адреса.

21.       Выдача строительного паспорта застройки земельного участка.

22.       Выдача разрешений на разработку документации по землеустройству.

23.       Передача в аренду земельного участка.

24.       Предоставление земельного участка в постоянное пользование.

25.       Передача земельных участков в собственность.